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    现场监测和即时回放

    红盒的量化录音室为管理者提供了简单的现场监测人员通过录音系统,呼叫和即时重播。分析和代理人培训,你可以听音频倒带重复部分的音频和快速切换回直播的谈话
    .
    清晰的视觉控制
    量化的图形界面不只是让你看到当员工打电话和监督他们的生活;它允许您不使用强大的即时重播搜索访问任何数量的用户的电话。这是一个巨大的节省时间。
    该解决方案还可以提高你的效率:它使你在有意义的分组管理团队和个性化,这是如何显示在屏幕上。
    当然,安全性是完全内置。您可以通过设置权限的用户,让他们只能看到和听到他们授权的谈话。当谈到生活呼叫监控,没有什么比简单量化。


     

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